Sacha

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SaSSha November 6, 2010
hotelsvision
J'ai réservé le 22/08/10 un séjour à Gran Canaria pour la période du 01/11 au 10/11/10, pension complète. Paiement effectué par visa pour la totalité du montant du séjour, débité en livre turque, Hotel rezervation. J'ai reçu directement une confirmation de ma réservation et un voucher à donner à l'hotel. Lors de mon arrivée à l'hotel, il n'y avait pas de réservation à mon nom, l'hotel n'a pas reçu de paiement et ils ne connaissent pas hotelsvision. La pension complète n'existe pas à l'hotel. Après confirmation du caractère frauduleux du site, j'ai du prendre un vol retour au plus vite, payer mes 2 nuits d'hotel sur place et tous les frais liés au déplacement. Un rapport de police a été fait sur place et ici à Bruxelles et une contestation introduite auprès de visa.
Bilan: des vacances gachées et beaucoup d'argent perdu.

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